Termini e Condizioni
1. Prenotazioni
- Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web ufficiale, telefonicamente o attraverso piattaforme di prenotazione online autorizzate.
- La conferma della prenotazione sarà notificata attraverso e-mail con i
dettagli per il versamento di un acconto pari al 30% dell’importo
totale.
2. Check-in e Check-out
- Il check-in è disponibile a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo.
- Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:30 del giorno di partenza.
- Eventuali richieste di check-in anticipato o check-out posticipato sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.
- E’ consigliato un preavviso di 30 minuti dall’ arrivo per evitare attese.
3. La Colazione
- Nella tariffa è inclusa la prima colazione con croissant accompagnato da un buon caffè o una tazza di cappuccino, tipico di una colazione all’italiana. Thè, Succo di frutta, cioccolata calda a disposizione degli ospiti completano il menù.
Su richiesta è possibile fornire prodotti specifici legati a particolari intolleranze.
4. Politica di Cancellazione
- Le cancellazioni effettuate fino a 7 giorni prima della data di arrivo non comportano alcun costo.
- Per cancellazioni effettuate oltre tale termine o in caso di mancata presentazione, verrà addebitato l’importo equivalente alla prima notte di soggiorno.
5. Tassa di Soggiorno
- In conformità al regolamento del Comune di Matera, è prevista un’imposta di soggiorno di €2,00 per persona a notte, applicabile per un massimo di 3 notti consecutive.
- Sono esenti dal pagamento dell’imposta i minori fino a 14 anni di età.
6. Fatturazione e Imposta di Bollo
- Per importi superiori a €77,47, è prevista l’applicazione di un’imposta di bollo di €2,00, come stabilito dalla normativa fiscale italiana.
7. Responsabilità degli Ospiti
- Gli ospiti sono tenuti a mantenere un comportamento rispettoso nei confronti della struttura, del personale e degli altri ospiti.
- Eventuali danni causati alla struttura o agli arredi saranno addebitati al responsabile.
8. Politica sul Fumo e sugli Animali
- Non è consentito fumare all’interno delle camere e degli spazi comuni interni.
- Gli animali domestici non sono ammessi, salvo diversa indicazione al momento della prenotazione.
9. Trattamento dei Dati Personali
- I dati personali forniti dagli ospiti saranno trattati in conformità alla nostra Privacy Policy e alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
- Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul nostro sito web.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
- I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
- Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’applicazione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente il Foro di Matera.
Si prega di notare che le informazioni relative alla tassa di soggiorno sono state aggiornate in base alle normative comunali vigenti.
Per ulteriori dettagli o chiarimenti, non esitate a contattarci direttamente.