Termini e Condizioni

1. Prenotazioni

  • Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web ufficiale, telefonicamente o attraverso piattaforme di prenotazione online autorizzate.
  • La conferma della prenotazione sarà notificata attraverso e-mail con i
    dettagli per il versamento di un acconto pari al 30% dell’importo
    totale.

2. Check-in e Check-out

  • Il check-in è disponibile a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo.
  • Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:30 del giorno di partenza.
  • Eventuali richieste di check-in anticipato o check-out posticipato sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.
  • E’ consigliato un preavviso di 30 minuti dall’ arrivo per evitare attese.

3. La Colazione

  • Nella tariffa è inclusa la prima colazione con croissant accompagnato da un buon caffè o una tazza di cappuccino, tipico di una colazione all’italiana. Thè, Succo di frutta, cioccolata calda a disposizione degli ospiti completano il menù.

Su richiesta è possibile fornire prodotti specifici legati a particolari intolleranze.

4. Politica di Cancellazione

  • Le cancellazioni effettuate fino a 7 giorni prima della data di arrivo non comportano alcun costo.
  • Per cancellazioni effettuate oltre tale termine o in caso di mancata presentazione, verrà addebitato l’importo equivalente alla prima notte di soggiorno.

5. Tassa di Soggiorno

  • In conformità al regolamento del Comune di Matera, è prevista un’imposta di soggiorno di €2,00 per persona a notte, applicabile per un massimo di 3 notti consecutive.
  • Sono esenti dal pagamento dell’imposta i minori fino a 14 anni di età.

6. Fatturazione e Imposta di Bollo

  • Per importi superiori a €77,47, è prevista l’applicazione di un’imposta di bollo di €2,00, come stabilito dalla normativa fiscale italiana.

7. Responsabilità degli Ospiti

  • Gli ospiti sono tenuti a mantenere un comportamento rispettoso nei confronti della struttura, del personale e degli altri ospiti.
  • Eventuali danni causati alla struttura o agli arredi saranno addebitati al responsabile.

8. Politica sul Fumo e sugli Animali

  • Non è consentito fumare all’interno delle camere e degli spazi comuni interni.
  • Gli animali domestici non sono ammessi, salvo diversa indicazione al momento della prenotazione.

9. Trattamento dei Dati Personali

  • I dati personali forniti dagli ospiti saranno trattati in conformità alla nostra Privacy Policy e alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.

10. Modifiche ai Termini e Condizioni

  • Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul nostro sito web.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

  • I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
  • Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’applicazione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente il Foro di Matera.

Si prega di notare che le informazioni relative alla tassa di soggiorno sono state aggiornate in base alle normative comunali vigenti.

Per ulteriori dettagli o chiarimenti, non esitate a contattarci direttamente.